Поширені запитання

Як працює slomiren?

slomiren створює персоналізовані плани харчування спеціально для людей похилого віку. Після реєстрації ви заповнюєте анкету з вашими вподоbaннями та особливостями здоров'я. Наші спеціалісти аналізують цю інформацію та розробляють індивідуальний план харчування на тиждень.

Ви отримуєте детальні рецепти, список продуктів для покупок та поради щодо харчування. Кожен тиждень ми надаємо вам новий план з різноманітними стравами, які підтримують ваше здоров'я та благополуччя.

Скільки коштує підписка на slomiren?

Ми пропонуємо три тарифні плани на вибір:

• Базовий - 299 гривень на місяць, включає тижневий план харчування та базові рецепти
• Стандартний - 499 гривень на місяць, додатково розширені рецепти та варіанти перекусів
• Преміум - 799 гривень на місяць, включає індивідуальні консультації та персональні корекції меню

Чи враховуються мої харчові обмеження?

Так, абсолютно! Під час реєстрації ви вказуєте всі свої харчові обмеження, алергії та вподобання. Наші спеціалісти створюють план харчування з урахуванням цих особливостей.

Ми можемо адаптувати меню для вегетаріанців, людей з непереносимістю лактози, глютену, а також враховуємо потребу в низькосольовій або низькоцукровій дієті. Якщо у вас є специфічні вимоги, просто вкажіть їх в анкеті або зв'яжіться з нашою підтримкою.

Чи складно готувати страви з ваших рецептів?

Ні, зовсім ні! Всі наші рецепти розроблені так, щоб бути простими та зрозумілими. Ми використовуємо доступні інгредієнти, які можна знайти в будь-якому магазині чи на ринку.

Кожен рецепт містить покрокові інструкції з детальним описом процесу приготування. Страви не вимагають складних кулінарних навичок або спеціального обладнання. Середній час приготування однієї страви становить від тридцяти хвилин до однієї години.

Як часто оновлюється план харчування?

Кожного тижня ви отримуєте новий план харчування з різноманітними стравами. Це означає, що ви ніколи не будете їсти одне й те саме, а ваш раціон завжди буде різноманітним та збалансованим.

Якщо ви користуєтеся преміум-планом, ви також можете запитувати персональні корекції меню в будь-який час. Наші спеціалісти готові адаптувати план під ваші поточні потреби та побажання.

Чи можу я скасувати підписку?

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який момент без додаткових комісій або штрафів. Просто повідомте нас про своє рішення, і ми припинимо списання коштів з наступного місяця.

Ми цінуємо вашу довіру та розуміємо, що обставини можуть змінюватися. Якщо ви вирішите повернутися до slomiren пізніше, ми завжди будемо раді вас бачити знову.

Чи потрібні спеціальні продукти або добавки?

Ні, ми використовуємо тільки звичайні продукти харчування, які доступні в кожному магазині або на ринку. Наша філософія базується на принципі природного та збалансованого харчування без необхідності купувати дорогі добавки.

Всі поживні речовини ви отримуєте з різноманітних та якісних продуктів. Якщо ваш лікар рекомендував вам певні вітамінні добавки, це не суперечить нашому плану харчування.

Чи підходить slomiren для людей з хронічними захворюваннями?

slomiren створює плани здорового харчування для підтримки загального благополуччя. Однак наш сервіс не замінює медичної консультації та не є лікувальною програмою.

Якщо у вас є хронічні захворювання, ми рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем перед початком будь-якої нової програми харчування. Ви можете поділитися нашими планами з вашим лікарем, щоб він міг оцінити їх відповідність вашим потребам.

Як я можу зв'язатися з підтримкою?

Наша команда підтримки завжди готова допомогти вам. Користувачі базового плану можуть звернутися до нас через електронну пошту, і ми відповімо протягом двадцяти чотирьох годин.

Клієнти стандартного плану отримують пріоритетну підтримку з часом відповіді до дванадцяти годин. Преміум користувачі мають доступ до цілодобової підтримки та можливість персональних консультацій з нашими спеціалістами.

Чи можна змінити тарифний план?

Так, ви можете змінити свій тарифний план у будь-який час. Якщо ви хочете перейти на вищий план, зміни набудуть чинності негайно, і ви отримаєте доступ до всіх додаткових функцій.

При переході на нижчий тарифний план зміни будуть застосовані з початку наступного платіжного періоду. Зв'яжіться з нами, якщо хочете змінити свій план, і ми допоможемо вам з цим процесом.